Datenschutz

Datenschutzerklärung

Vielen Dank für Deinen Besuch auf unserer Website und Dein damit verbundenes Interesse für den Datenschutz. Nachfolgend bekommst Du einen Überblick darüber, was personenbezogene Daten sind und wie diese verarbeitet werden. Außerdem informieren wir Dich über Deine Rechte und weitere datenschutzrelevante Themen.

VERANTWORTLICHE STELLE

Praxis Heilpraktikerin Elke Heckters

Inhaberin:

Elke Heckters

Johannismarkt 8

54595 Prüm

Handy: 0175-5480672

Telefon: 06551 – 9814396

Telefax: 06551 – 9814397

E-Mail: info@heilpraktiker-pruem.de

Verantwortlich für die Inhalte der Website: Elke Heckters

PERSONENBEZOGENE DATEN

Nach Art. 4 Nr. 1 DSGVO sind personenbezogene Daten alle Informationen, die sich auf eine identifizierbare natürliche Person beziehen. Darunter fallen beispielsweise der Name, Anschrift, Kundennummer, Telefonnummer und auch die IP-Adresse. Zusammengefasst ist jede Information über natürliche Personen, die direkt oder indirekt die Person identifizieren können, als personenbezogene Daten zu betrachten.

Entsprechend wirst Du auf diesem Wege über die Art und Weise der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf unserer Homepage informiert.

DATENERHEBUNG UND -VERARBEITUNG

Zweck der Verarbeitung und Erhebung von Daten auf unserer Webseite ist, neben dem Gewährleisten der Sicherheit, die Bereitstellung von Informationen rund um unsere Leistungen sowie allgemeine Informationen zum Unternehmen.

Bei der Verarbeitung legen wir ein besonderes Augenmerk auf die Erforderlichkeit und Verhältnismäßigkeit gemäß Art. 5 DSGVO. Darüber hinaus erfolgt eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten nur gem. Art. 6 der DSGVO.

Die Übermittlung Deiner Daten erfolgt zum einen durch Dich selbst, wenn Du mit uns über unsere Kontaktformulare in Kontakt trittst, um Dich über unser Produkt- und Leistungsangebot, Jobmöglichkeiten sonstige unternehmensbezogene Angelegenheiten zu informieren.

Neben der freiwilligen Übermittlung findet auch eine automatische Übermittlung Deiner Daten statt. Zum Beispiel werden beim Aufrufen unserer Seite Metadaten wie die IP-Adresse, Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, übertragene Datenmenge, Uhrzeit und Datum des Abrufs sowie verweisende URL an unsere Webserver übermittelt. Die Erfassung der Daten ist zur Bereitstellung unserer Webseiten und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb unserer Webseiten zwingend erforderlich und basiert auf die Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Server, auf denen diese Webseiten betrieben werden, befinden sich in Deutschland. Wir haben mit dem Anbieter der Server einen entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

Die IP-Adresse wird dabei durch eine Verkürzung anonymisiert, so dass eine Identifizierung von einzelnen Nutzern zu keinem Zeitpunkt möglich ist. Zu statistischen Zwecken und zur Analyse des Nutzerverhaltens werden Ihre Daten in anonymisierter Form verwendet. Damit stellen wir sicher, dass unsere Angebote stets aktuell und auf Deine Bedürfnisse abgestimmt sind.

Deine personenbezogenen Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Die Löschung bzw. Sperrung der Daten wird jedoch verhindert, wenn wir als verantwortliche Stelle entsprechenden handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten nachkommen müssen. Ein solcher Fall liegt zum Beispiel bei vor, wenn wir buchhaltungsrelevante Daten verarbeiten und diese nach § 147 Abs. 4 AO für 10 Jahre speichern müssen.

Bei Inanspruchnahme von Dienstleistern ist ein gesetzeskonformer Umgang mit Deinen Daten dadurch gesichert, dass wir mit unserem Dienstleister einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AV) auf Grundlage des Art. 28 DSGVO abgeschlossen haben. Unser Dienstleister verarbeitet weisungsgebunden in unserem Auftrag. Damit bleibt die Verantwortung für die ordnungsgemäße Datenverarbeitung bei uns.

Hosting

Akmai Content Delivery Network

Wir verwenden das Content Delivery Network (CDN) der Akamai Technologies GmbH, Parkring 20, 85748 Garching Deutschland (Akamai), um die Sicherheit und Auslieferungsgeschwindigkeit unserer Website zu erhöhen. Damit haben wir ein berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Bei einem CDN handelt es sich um ein Netzwerk von weltweit verteilten Servern, das in der Lage ist, dem Nutzer der Website optimierte Inhalte zu liefern. Zu diesem Zweck können die folgenden personenbezogenen Daten in Server-Logdateien von Akmai verarbeitet werden:

Deine IP-Adresse

URLs der besuchten Seiten

Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Standort basierend auf deiner IP-Adresse und dem Standort des Akamai-Servers

Telemetriedaten (z. B. Mausklicks, Bewegungsmuster und zugehörige Browserdaten)

Deine personenbezogenen Daten werden von Akamai so lange gespeichert, wie es für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist.

Weitere Informationen darüber, wie Du bei Akamai widersprechen und Dich abmelden kannst, findest Du unter:

https://www.akamai.com/de/de/multimedia/documents/akamai/akamai-data-protection-addendum.pdf.

VERWENDUNG VON COOKIES

Unsere Webseite verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die im Internetbrowser bzw. im Endgerät des Nutzers gespeichert werden. Der Browser wird beim nächsten Websitebesuch durch eindeutige Identifizierung wiedererkannt. Somit lassen Cookies unter anderem auf Besucherpräferenzen im Hinblick auf die Website schließen, was uns wiederum hilft, unsere Webseite nutzerfreundlicher zu gestalten.

Die gespeicherten Daten können Spracheinstellungen, Log In – Informationen, eingegebene Suchbegriffe, Häufigkeit von Seitenaufrufen sowie die Inanspruchnahme von Webseite-Funktionen sein. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Nähere Informationen und wie Du Deine Cookie-Einstellungen ändern kannst, findest Du unter dieser Seite: Cookie-Einstellungen.

E-MAIL und Newsletter

Du hast die Möglichkeit mit uns über die bereitgestellten Email-Adresse in Kontakt zu treten. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Die Verarbeitung der Angaben und Anfrage gestaltet sich gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wenn Du uns eine E-Mail sendst, wird dieses Email auf unseren Servern abgelegt. Die übermittelten Daten werden von uns gelöscht, sobald der Zweck der Erhebung entfällt. Emails werden grundsätzlich bis zu 10 Jahre auf unseren Servern gespeichert. Wünschst Du eine vorzeitige Löschung, kontaktiere uns gerne. Nähere Informationen über Deine Rechte entnimmst Du dem Abschnitt „Rechte der betroffenen Person“.

Wir möchten Dich darauf hinweisen, dass eine unverschlüsselte E-Mail-Kommunikation vor unberechtigter Kenntnisnahme Dritter nicht garantiert geschützt ist. Dagegen hast Du über unsere Onlineformulare die Möglichkeit uns Dein Anliegen verschlüsselt mitzuteilen.

Wenn Du Interesse an aktuellen Informationen und Angebote im Hinblick auf unser Unternehmen und unser Produkt- und Leistungsangebot hast, kannst Du mit einer gültigen E-Mail Adresse unseren kostenlosen Newsletter abonnieren.

Um einen Missbrauch unserer Dienste oder der verwendeten E-Mail-Adresse zu verhindern, erheben wir neben der Email-Adresse auch Deine IP Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Anmeldung. Du erhälst anschließend im Rahmen eines Double Opt-In-Verfahren eine Bestätigungsemail mit entsprechendem Aktivierungslink, wo Du uns gem. Art. 6 Abs.1 lit. a Ihre Einwilligung über den Erhalt unseres Newsletters mitteilst, indem Du diesen Aktivierungslink mit einem Klick aktivierst. Außerdem erbringst Du uns dadurch den Nachweis, dass Du der Inhaber der eingetragenen Email Adresse bist. Deine Daten werden ausschließlich für den Newsletterversand verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Das Abonnement kann jederzeit durch Dich gekündigt werden. Zu diesem Zweck befindet sich in jedem Newsletter im unterem Bereich ein entsprechender Link.

Bewerbungsverfahren

Im Rahmen einer Online-Bewerbung werden personenbezogene Daten über Dich abgefragt und erhoben. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt nach dem Stand der Technik. Diese Daten werden nur von den jeweiligen Personalverantwortlichen und ausschließlich im Rahmen des Bewerbungsverfahrens und zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Bewerbung verwendet. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist hier § 26 BDSG, Art. 6 Abs.. 1 lit. b. DSGVO und Art. 6 Abs.. 1 lit. f. DSGVO.

Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens werden Deine Unterlagen nach einer Frist von 4 Monaten gelöscht. Eine Ausnahme hiervon besteht, wenn wir einer gesetzlichen Verpflichtung nach Art. 6 Abs.. 1 lit. c.

GOOGLE MAPS

Zur Darstellung eines Lageplans verwendet diese Webseite Google Maps von Google Inc -1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Diese Verarbeitung erfolgt im Sinne von Art. 6 1 lit. F DSGVO und stellt ein berechtigtes Interesse der Verantwortlichen dar.

Weitere Informationen erhalten Sie in den Nutzungsbedingungen von Google Maps unter https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html

Durch die Teilnahme von Google an Privacy Shield kann trotz einer Übermittlung an einen Drittstaat von einem angemessenen Datenschutzniveau bei der Verarbeitung personenbezogenen Daten ausgegangen werden.

GOOGLE AJAX & JQUERY BIBLIOTHEKEN

Wir setzen auf unserer Seite die sog. Ajax & jQuery Technologien ein, um entsprechende Programmbibliotheken von Google, sogenannte CDN (Content delivery network) aufrufen zu können. Durch den Einsatz von Ajax und jQuery erhoffen wir uns eine Optimierung der Ladegeschwindigkeit. Dies kann zum Beispiel dann passieren, wenn ein Nutzer bereits vorher auf einer anderen Seite von Google CDN gebraucht hat und der Browser auf die im Cache abgelegte Kopie zurückgreift. Ist dies nicht der Fall, wird der Browser Google CDN herunterladen und dafür Daten und Browserinformationen an Google übermitteln. Wir möchten Sie informieren, dass dabei eine Übertragung in die USA vorlegen könnte. Nähere Informationen findest Du auf den Seiten der Anbieter oder unter: https://developers.google.com/speed/libraries/#jquery

GOOGLE WEB FONTS

Auf diesen Internetseiten werden externe Schriften, die sogenannten Google Fonts verwendet. Durch Google Fonts können wir die Schriftarten auf unseren Webseiten einheitlich darstellen. Beim Aufruf der Webseite lädt Dein Browser die Web Fonts in Deinem Browsercache. Die Einbindung dieser Web Fonts erfolgt durch einen Serveraufruf, in der Regel ein Server von Google in den USA. Zu diesem Zweck wird an den Server übermittelt, welche unserer Internetseiten bzw. Unterseiten Du besucht hast. Dadurch erhält Google die IP-Adresse des Browsers des Endgerätes des Besuchers. Diese Verarbeitung erfolgt im Sinne von Art. 6 1 lit. F DSGVO und stellt ein berechtigtes Interesse der Verantwortlichen dar. Weitere Informationen findest Du in den Datenschutzhinweisen von Google: https://developers.google.com/fonts/faq – https://policies.google.com/privacy?hl=de

GOOGLE RECAPTCHA

Für eine ausreichende Datensicherheit bei der Übermittlung Deiner Daten durch Formulare setzen wir Google reCAPTCHA von Google Inc. ein. Damit stellen wir sicher, dass die Eingaben in unseren Kontaktformularen durch eine natürliche Person und nicht durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierdurch wiederum verhindern wir eine missbräuchliche Verarbeitung Ihrer Daten (Beispielsweise SPAM oder automatisierte Ausspähung). Hierzu analysiert reCAPTCHA – im Hintergrund – das Verhalten des Webseitenbesuchers anhand verschiedener Merkmale. Unter anderem findet eine Übertragung der IP-Adresse, Daten über Mausbewegungen sowie zuvor besuchte Webseiten an Google statt. Um unser Webangebot qualitativ und sicherheitsbezogen aufrecht zu halten, ist der Einsatz von reCAPTCHA ein berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO.

Die Nutzung von Google Diensten stellt eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an einem Drittstaat (USA) dar. Datenschutzrechtlich muss bei einer Verarbeitung von Daten in einem Nicht-EU-Mitgliedsstaat für einen datenschutzkonformen Umgang gesorgt werden. Da Google sich auf der Privacy Shield Liste befindet, können wir von einem angemessenen Datenschutzniveau bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten ausgehen.

Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google Inc. findest Du unter http://www.google.de/intl/de/privacy oder https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Facebook

Wir verwenden das Facebook-Pixel, um unseren Besuchern auch auf sozialen Medienkanälen interessenbezogene Werbung zu zeigen.

Der Browser des Besuchers stellt eine Verbindung mit den Facebook-Servern her. So weiß Facebook, dass der Nutzer unsere Website besucht hat.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Zustimmung des Nutzers, die direkt nach dem Besuch unserer Website eingeholt wird.

Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen, indem Sie eine Opt-Out-Option im Cookie-Bereich nutzen.

EINBINDUNG VON VIDEOS – YOUTUBE & Vimeo

Im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote betten wir einige Videos der von Google betriebenen Seite Youtube, gemäß Art 6 Abs. 1 lit. f, in unseren Websiten und Social Media Seiten ein. Beim Abspielen bzw. Besuch von diesen Seite werden Ihre Daten auf den Severn von Youtube mit Sitz in USA gespeichert (YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA).

Es werden unter anderem Informationen über besuchte Seiten, IP Adresse sowie weitere Daten über Deinen Browsertyp an Youtube weitergegeben. Wenn Du bei Deinem Youtube-Account eingeloggt bist, kann Dein Surfverhalten Deinem persönlichen Profil zugeordnet werden. Wünschst Du dies nicht, solltest Du Dich vorher aus Deinem Account ausloggen.

In der Datenschutzerklärung von Youtube findest Du mehr Informationen über die Datenverarbeitung von Nutzerdaten. https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

SICHERHEIT

Wir haben umfangreiche technische und administrative Schutzvorkehrungen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unautorisierten Zugriff zu schützen. Für den Schutz Deiner Daten haben wir unsere Mitarbeiter und Dienstleister auf die gültigen Datenschutzgesetze verpflichtet.

Die Sicherheit Deiner Daten ist uns sehr wichtig. Deshalb findet die Datenübertragung auf unserer Seite ausnahmslos mit entsprechenden Verschlüsselungsverfahren, erkennbar an der Adresszeile des Browser „https:.“, statt. Damit ist gewährleistet, dass Deine Daten durch Dritte nicht missbraucht werden können.

RECHTE DER BETROFFENEN PERSON

Wenn personenbezogene Daten eines Nutzers verarbeitet werden, ist der Nutzer eine „betroffene Person“ im Sinne der DSGVO. Ihm stehen die folgenden Rechte gegenüber uns als dem für die Datenverarbeitung Verantwortlichen zu:

Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Löschung
Recht auf Unterrichtung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Widerspruchsrecht
Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung
Recht auf Beschwerden bei einer Datenschutzbehörde

Hinweis zum Widerruf einer Einwilligung

Ein Betroffener hat zwar das Recht, seine datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit bei uns zu wiederrufen, allerdings wird dadurch die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Hinweis zur Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungstechnischen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht einem Betroffenen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde – insbesondere in dem Mitgliedstaat des Aufenthaltsorts des Nutzers, des Arbeitsplatzes des Nutzers oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes – zu, wenn der Nutzer der Ansicht ist, dass die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch uns gegen die DSGVO verstößt.

Ihre Beschwerde können Sie zum Beispiel beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht einreichen:

https://www.lda.bayern.de/de/beschwerde.html

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung

Beruht die Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf die sich die Verarbeitung stützt, finden Sie in dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Wenn Du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung der Dich betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, steht Dir das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO zu. Deine Beschwerde kannst Du zum Beispiel beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht einreichen: https://www.lda.bayern.de/de/beschwerde.html

ÄNDERUNG UNSERER DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN

Wir behalten uns vor, diese vorliegende Datenschutzerklärung anzupassen und zu ergänzen, falls dies aufgrund neuer Technologien, aktueller und sich ändernder rechtlicher Anforderungen oder sonstiger Anlässe notwendig sein sollte.